這裡是13題,我們最常被問到有關電冰箱的問題。如果有沒列在此的問題,請瀏覽目前在台灣銷售的伊萊克斯電冰箱的產品網頁。

  • 目前市場上有那幾種電冰箱?
    基本上,冰箱可以分成四種型式。

    1. 上層冷凍庫電冰箱
    上層冷凍庫電冰箱是最經濟實惠而且方便的機型,若以容量考量的話,是目前最受歡迎的機種。

    2. 下層冷凍庫電冰箱
    此種機型可以選擇在下層的冷凍庫是抽屜的型式或是開門的型式。這種型式的冰箱主要看個人的喜好,價格也因此受到影響,但是下層冷凍庫的電冰箱通常會配置在容量也比較大的電冰箱。

    3. 對開式電冰箱
    這種機型的電冰箱是最方便的,因為冷凍食品可以很容易取得,通常價格上也很平實,窄門的設計也很適合比較小的廚房,但是目前只有450公升以上的容量可選擇。

    4. 法式門電冰箱
    法式門電冰箱通常價格較高,但是有比較多的分隔,放重的食物也比較容易。 冷藏的食物也比較多空間可以存放,冷凍的部分也都可以方類。只是通常都是比較大容量的機型。
  • 我家適合購買那一個容量的電冰箱?
    如果決定了安裝的方式及機型,就剩決定容量。如果這是主要使用的電冰箱,就要考慮整個家庭使用的需求。如果買的容量過大,冰箱會有很多剩餘的空間,容易過度購買並且電費也比較貴。如果是要買一個備用或是冰飲料的冰箱,建議購買比較精簡,容量在300公升的機型就足夠了。通常400公升容量的冰箱應該足夠一家四口使用,510公升-620公升容量的冰箱部較適合更大的家族使用。
  • 我的冷凍櫃可以裝到多滿?
    通常沒有限制能裝到幾分滿,注意不要擋住排氣口就好。但是為了達到最佳的效能,建議至少要放到半滿。
  • 我的冰箱可以裝到多滿?
    冰箱不要裝到全滿,冰箱使用的效果會比較好,因為如果裝得太滿,會阻擋冰箱內的冷空氣的對流而造成冰箱的效果不佳。
  • 我的冰箱及冷凍櫃的溫度應該設定在幾度?
    如果是數位控制的冰箱,最好將冷藏箱預設在攝氏18度,冷凍箱預設在攝氏3度。
  • 我可以改變門開的方向嗎?
    有些機型可以改變門開的方向。請參閱您冰箱或是冷凍櫃的手冊中的指引。如果您的手冊已經遺失,您可以提供您的型號給我們的服務中心,我們將會再提供給您。
  • 可以增加冰箱或冷凍櫃的層架嗎?
    如果您的冰箱有額外的空間,原則上是可以增加的。您可以提供型號,並從我們的顧客服務中心訂購層架。
  • 伊萊克斯電冰箱有使用自動除菌離子技術嗎?
    自動除菌離子技術只是一種除臭技術的名稱。在伊萊克斯,我們稱為新鮮空氣循環淨化除臭(Freshtaste Deodoriser)或是除臭淨化系統(Deo Fresh system)
  • 我的冰箱或冷凍櫃應該離壁面多遠比較好?
    如果冰箱的後面有黑色網格狀的裝置,黑色的網格到牆面的距離應該至少間隔一英吋,並且避免嵌入式的安裝。如果冰箱的後面沒有黑色的網格,則冰箱的後面可以貼緊牆面。
  • 冰箱放在廚房的那個位置最適合?
    不要靠近烹調加熱的區域,例如感應爐旁邊或是會直接有陽光進來的窗戶旁。
  • 我的冰箱或冷凍櫃是否需要定期保養?
    是,請參閱我們手冊中有關冰箱保養的部分,或是冰箱購買指南。
  • 要如何處置舊的冰箱或冷凍櫃?
    有些地方政府或是私人公司會提供大型垃圾丟棄的服務,只要約好指定的丟棄地點並且支付費用。請連繫當地的相關服務單位。
  • 伊萊克斯電冰箱的保固多久?
    伊萊克斯冰箱的零件等自冰箱購買日起保固一年,壓縮機則自購買日起保固10年。

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